Det er ingen begrensninger for hvilke eller hvor store vedlegg du kan sende i en melding på serveren, bortsett fra at filen ikke kan være en virus-fil. Alle inngående og utgående meldinger går igjennom ClaimAV virusscann for å unngå spredning av virus.

Får dem du sender mail med vedlegg i ikke vedleggene du sender skyldes det at de er blitt fjernet av sikkerhetsmessige hensyn av mailserveren til dem du sender til. Med andre ord ikke av vår mailserver, men av mottakerens.

Dette skjer normalt fordi mailserveren finner at du sender et en kjørbar fil eller et filformat de ikke stoler på. For å unngå at dette skjer lønner det seg alltid å pakke filen med et pakkeprogram, f.eks. gratisprogrammet WinZip, og sende vedleggene som en zip-fil. Slike “Backup” formater tillates alltid siden de ikke kan kjøres. Det samme gjelder hvis du skulle ha problemer med å motta bestemte vedlegg som sendes til deg. Be avsenderen sende dem som en zip-fil e.l.