Problem: Hvordan bytte fra POP3 til IMAP i Outlook?
Løsning: Du må slette POP3 kontoen din og sette denne kontoen opp på nytt igjen som en IMAP konto. Når du oppretter kontoen får du spørsmålet om den skal settes opp som en POP3 eller IMAP konto.

Problem: Outlook viser ikke epost-mapper utenom innboksen
Løsning: Mappene du ønsker å se må abonneres på. Gå i menyen Tools/Verktøy og deretter IMAP folders….Der kan du velge de mapper du ønsker å se.

Problem: Outlook mister forbindelsen til POP- eller IMAP-serveren
Løsning: Normalinnstillingen for Outlook gjør at programmet gir opp for raskt. Gå inn i menyen Tools (Verktøy), deretter E-mail Accounts (Epost-kontoer). Velg kontoen du skal endre på. Klikk på More Settings (Flere innstillinger) og velg arkfanen Advanced (Avansert). Sett Server Timeout (Tidsavbrudd) til maksimum.

Problem: Jeg får ikke opprette en mappe med punktum i
Løsning: IMAP-serveren vår tillater ikke mapper med punktum i navnet.